{"id":120088,"date":"2026-05-21T15:36:55","date_gmt":"2026-05-21T13:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.escura.com\/?p=120088"},"modified":"2026-05-21T15:36:55","modified_gmt":"2026-05-21T13:36:55","slug":"limites-en-las-investigaciones-internas-del-canal-etico-o-de-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.escura.com\/es\/limites-en-las-investigaciones-internas-del-canal-etico-o-de-denuncias\/","title":{"rendered":"L\u00edmites en las Investigaciones Internas del Canal \u00c9tico o de Denuncias"},"content":{"rendered":"

\"Deducci\u00f3n<\/span><\/div>
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Consultar pdf<\/a><\/p>\n<\/div>

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L\u00edmites en las Investigaciones Internas del Canal \u00c9tico o de Denuncias<\/strong><\/h1>\n<\/div>
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El Tribunal Superior de Justicia de Catalunya<\/strong> establece que una denuncia interna con indicios suficientes justifica por s\u00ed sola el inicio de una investigaci\u00f3n, sin que sea necesario revelar la identidad del informante ni el contenido \u00edntegro de la comunicaci\u00f3n, siempre que las actuaciones sean proporcionadas y respeten la intimidad del trabajador.<\/p>\n

Marco normativo y contexto<\/strong><\/p>\n

Las entidades que ocupan a m\u00e1s de 50 personas trabajadoras, as\u00ed como aquellas sujetas a la normativa de prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales o que dispongan de un sistema de Compliance Penal, est\u00e1n obligadas a implantar un Canal \u00c9tico o de Denuncias<\/strong> a trav\u00e9s del cual los trabajadores puedan comunicar irregularidades internas, casos de acoso o malas pr\u00e1cticas corporativas.<\/p>\n

Sin embargo, la pr\u00e1ctica diaria de estas investigaciones internas suscita importantes dudas: \u00bfqu\u00e9 justifica el inicio de una investigaci\u00f3n? \u00bfPuede o debe revelarse la identidad del informante? \u00bfHasta d\u00f3nde puede llegar el registro de equipos inform\u00e1ticos corporativos?<\/p>\n

La sentencia n\u00fam. 4104\/2025, dictada por el TSJ de Catalunya el 15 de julio de 2025, aporta respuestas concretas a estas cuestiones y sienta un relevante precedente en materia de investigaciones internas derivadas de denuncias an\u00f3nimas.<\/p>\n

El pronunciamiento revoca la sentencia de instancia \u2014que hab\u00eda declarado el despido improcedente\u2014 y concluye que la empresa actu\u00f3 de forma ajustada a derecho, al respetar los principios de idoneidad, necesidad y proporcionalidad que rigen este tipo de actuaciones.<\/p>\n

Hechos del caso<\/strong><\/p>\n

La empresa recibi\u00f3 una denuncia interna a trav\u00e9s de su Canal \u00c9tico que pon\u00eda de manifiesto presuntas irregularidades cometidas por una persona trabajadora. Ello dio lugar a la incoaci\u00f3n de una investigaci\u00f3n interna cuyo resultado sirvi\u00f3 de base para adoptar la decisi\u00f3n extintiva.<\/p>\n

En primera instancia, el juzgado declar\u00f3 el despido improcedente<\/strong> al considerar que: (i) no se acredit\u00f3 debidamente la denuncia interna ni los indicios que justificaban el inicio de la investigaci\u00f3n; y (ii) el an\u00e1lisis del ordenador corporativo del trabajador vulneraba su derecho a la intimidad, calificando la investigaci\u00f3n de desmesurada.<\/p>\n

DOCTRINA DEL TSJ<\/strong><\/p>\n

La existencia de una denuncia que presente indicios es suficiente para poder incoar una investigaci\u00f3n, sin que sea en ning\u00fan caso necesario revelar la identidad de la persona informante ni el contenido \u00edntegro de la denuncia<\/em><\/p>\n

Doctrina establecida por el TSJ de Catalunya<\/strong><\/p>\n

Sobre la suficiencia de la denuncia<\/strong><\/p>\n

El tribunal revoca la sentencia de instancia y declara que la denuncia interna justifica por s\u00ed sola el inicio de la investigaci\u00f3n<\/strong>. No es preciso que la empresa acredite previamente la veracidad de los hechos denunciados ni que desvele la identidad del informante o el contenido completo de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Esta doctrina garantiza la eficacia del Canal de Denuncias y la protecci\u00f3n del informante, elementos nucleares de la Directiva (UE) 2019\/1937 y su norma de transposici\u00f3n en Espa\u00f1a, la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas.<\/p>\n

Sobre el registro del ordenador corporativo<\/strong><\/p>\n

El TSJ analiza el acceso al dispositivo inform\u00e1tico del trabajador aplicando la denominada Doctrina Barbulescu II (TEDH, Gran Sala, 5 de septiembre de 2017), que exige superar un triple juicio de idoneidad, necesidad y proporcionalidad<\/strong>.<\/p>\n

El tribunal concluye que, dado que el registro se limit\u00f3 estrictamente al \u00e1mbito laboral, se respet\u00f3 la ponderaci\u00f3n de los intereses en juego, alcanzando el equilibrio entre el derecho a la vida privada del trabajador y los leg\u00edtimos intereses empresariales.<\/p>\n

Conclusiones clave<\/strong><\/p>\n